未來的展會要實現(xiàn)智能化,阻力在哪里?
未來的會展業(yè)的發(fā)展方向?qū)⑹菙?shù)據(jù)化和智能化的,也可以說是智慧化的。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及和深化,以及中國傳統(tǒng)會展業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)領域的深一步應用,更加有著政策力量的背后推動,信息技術必然成為會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力,會展業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)顯然只是第一步,但同時是必由之路。
中國的會展業(yè)目前正處在一個承前啟后,繼往開來的重要時期,在接下來的幾年里,傳統(tǒng)會展業(yè)在網(wǎng)絡化延伸、電子商務的跨界融合,以及通過移動客戶端和專業(yè)化會展服務SaaS平臺相結(jié)合的方式實現(xiàn)線上線下的融合例子會越來越多,結(jié)合度會越來越深入,會展管理與服務都會呈現(xiàn)出更加信息化、人性化的特征,有針對性地提供服務,方便參展商和觀眾實時掌握動態(tài)化展會信息,實現(xiàn)參展商對布展、展會進行中的展位動向的全過程監(jiān)控,實時提供的參觀者數(shù)量數(shù)據(jù),科學監(jiān)測展區(qū)參觀人數(shù)、交通、安保狀況,利用科技技術打造現(xiàn)場演示、觸摸體驗、信息交流、網(wǎng)上預約等多個鏈接交換平臺和特色化參展、觀展方案制定,打造真正的智慧會展形態(tài)。
未來實現(xiàn)展會智能化、數(shù)據(jù)化的阻礙有哪些?
未來要實現(xiàn)展會的真正的智能化、數(shù)據(jù)化,我相信這并不是1年,2年甚至5年能夠達成的,這需要經(jīng)歷一個挺漫長市場過程。當然,在今天在就一場會議活動或者展會活動的某些點上,我們已經(jīng)能夠見到數(shù)據(jù)化(未來也許是智能化)的應用,但是無可厚非還很粗糙和淺顯,比如H5技術的活動專題站傳播報名邀約、基于一些推廣平臺(如DSP,DMP,CPC等)推廣宣傳、電子憑證的廣泛應用、簽到形式的數(shù)字化、現(xiàn)場各種與手機結(jié)合的互動形式、移動端在線支付、現(xiàn)場位置導航、AR/VR技術、在線直播等等,但是近乎沒有任何一場活動將這些全部整合,貫穿到一場活動中,當然肯定是有原因的:
第一個組織者(策劃者)是否具備非常強的數(shù)據(jù)化管理理念和背景這點很至關重要;
第二個是否有服務商能夠整合到這么多的技術平臺和服務,這涉及精力和成本問題;
第三個當然就是預算問題了,我引用這么多的科技手段,在大量的資金消耗花費出去后,給我?guī)淼某怂^的科技元素展現(xiàn)和“酷炫效果”,我的實際回報又有哪些?能夠深入滲透的點又有多少?
所以,未來的展會要實現(xiàn)智能化,數(shù)據(jù)化,阻力主要來自2個方面:
1.商業(yè)模式。現(xiàn)在其實市面上已經(jīng)具備了較為多的科技技術公司,甚至某些產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟,比如:LBS技術、DSP技術、H5技術等,但是缺乏的是一種合理的商業(yè)模式,能夠整合這些平臺和技術,并實現(xiàn)其彼此的“打通”,現(xiàn)在是資源整合的時代,不再是單兵作戰(zhàn)的傳統(tǒng)年代,抱團取暖,共贏將是接下來的趨勢,所以一個合理的針對會展業(yè)數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展的商業(yè)模式截止目前還未有實現(xiàn),我個人的觀點是,數(shù)據(jù)化、智能化必然是要從頂層開始并且要實現(xiàn)整體的所有環(huán)節(jié)的滲透,也就是“全棧式活動數(shù)據(jù)化管理”,單從一個點去破局,必然有成效這個無可厚非,但是弊端也顯而易見,你會有明顯的“天花板”。
2.人。人才是根本,我國會展從業(yè)人員的專業(yè)技能和管理水平與發(fā)達國家相比有較大差距,這個是老生常談的話題了。無論是展覽組織者、展覽管理者、施工人員還是為會展提供其他服務的人員的素質(zhì)總體來看不是很高其觀念更新較慢多是承襲前人的經(jīng)驗或簡單地引進國外會展業(yè)的經(jīng)驗。而缺乏積極進取的創(chuàng)新精神。新興科技技術應用落后,最本質(zhì)的原因也是在于人的觀念和意識造成了使用為會展業(yè)提供配套服務的技術、信息等相對滯后,一些科技技術手段在會展業(yè)當前只是得到了粗淺的應用,科學技術的價值尚未得到充分的體現(xiàn),從而制約了會展業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)揮,這在某種程度上影響了社會化分工帶來的高效率的發(fā)揮。同時,為會展業(yè)提供輔助服務的行業(yè)如會展信息、會展咨詢、會展施工、會展評估、會展設計裝璜等行業(yè)也有待進一步發(fā)展,相對手段依然滯后,在創(chuàng)新上,同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重。
“有問題,有痛點存在,便是好的,這意味著你有市場,有生存發(fā)展的空間和機會!”在當前,科技技術的發(fā)展正在重構各行各業(yè)的商業(yè)價值、變革服務邊界、提高服務效率和質(zhì)量,當然,會展業(yè)也不會例外,”會展業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)在很多的點上得到了體現(xiàn)和市場驗證,前景和未來肯定是好的,而剩下的我認為就只能是交給時間了。
掃描二維碼,關注會展天下,獲取更多新鮮資訊↓↓↓
(文章轉(zhuǎn)載請注明來源:會展天下)