未來(lái)，服務(wù)業(yè)尤其是會(huì)展行業(yè)發(fā)展將圍繞“新場(chǎng)景、新生態(tài)、新體驗(yàn)”三個(gè)關(guān)鍵詞展開，即以新科技為載體，以體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，構(gòu)建全場(chǎng)景生態(tài)圈。

新場(chǎng)景

       未來(lái)，會(huì)展活動(dòng)的場(chǎng)景不僅包含物理場(chǎng)所和設(shè)備等硬要素，也包含與之密切相關(guān)的空間氛圍等軟要素。場(chǎng)景的塑造不僅僅局限在看和聽的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，還要滿足甚至超越參會(huì)者嗅覺、聽覺、味覺、觸覺和視覺五官感受的全方位需求，并使用游戲、社交媒體和激勵(lì)措施等激發(fā)和調(diào)動(dòng)參會(huì)者的主動(dòng)性和互動(dòng)性。在新華三領(lǐng)航者峰會(huì)上，參會(huì)者在現(xiàn)場(chǎng)搜集領(lǐng)航者密碼，通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)收獲驚喜大獎(jiǎng)；在領(lǐng)航者主論壇上，聽眾不僅通過(guò)領(lǐng)航者指數(shù)為演講嘉賓或主題點(diǎn)贊，還通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)對(duì)大會(huì)發(fā)表評(píng)論等。

新生態(tài)

        會(huì)展活動(dòng)要突破物理空間的限制，強(qiáng)調(diào)思想上的分享和激蕩，并構(gòu)建有機(jī)循環(huán)的社交生態(tài)圈。一個(gè)關(guān)鍵詞是共享（Sharing），即知識(shí)的共享。為參會(huì)者提供多種渠道接收現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況的同時(shí)，采用流媒體直播或按需點(diǎn)播等數(shù)字化的方式讓活動(dòng)面向更廣泛的觀眾。新華三領(lǐng)航者峰會(huì)的線上峰會(huì)吸引了26萬(wàn)人次觀看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在騰訊大學(xué)的在線直播同樣炙手可熱，無(wú)疑混合會(huì)議模式將成為未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。另一個(gè)關(guān)鍵詞是連接（Networking），即情感的交互。會(huì)展活動(dòng)本身就是一個(gè)絕佳的社交平臺(tái)，場(chǎng)館方也好主辦方也好，都要致力于為參會(huì)者與演講者以及參會(huì)人員與參展商之間建立線上、線下的連接，為與會(huì)者提供有針對(duì)性的、高質(zhì)量的社交機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)參會(huì)人員的投資回報(bào)率最大化。在新華三領(lǐng)航者峰會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，忙碌的會(huì)場(chǎng)公共區(qū)域散放著一些慵懶的沙發(fā)，展廳周圍環(huán)繞設(shè)置咖啡角，這些無(wú)非都是為參會(huì)者創(chuàng)造一個(gè)易于交流的場(chǎng)景。

新體驗(yàn)

  新科技、新場(chǎng)景和新生態(tài)的變革都是為了極致化用戶的體驗(yàn)。由傳統(tǒng)單一被動(dòng)式體驗(yàn)過(guò)渡到現(xiàn)代立體沉浸式體驗(yàn)，從單調(diào)冰冷的物理場(chǎng)所上升為情感交互融合的體驗(yàn)空間。這或?qū)⒊蔀闀?huì)展活動(dòng)發(fā)展的終極目標(biāo)。

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