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南京會展智慧化建設(shè)提速

2018-01-25 09:01

日前,記者從江蘇官網(wǎng)了解到,近期,在南京國際博覽中心(下稱南京國博)舉辦的大型會展活動接連不斷,在繁忙換場的背后,是以南京國博為龍頭的南京會展經(jīng)濟(jì)的快速崛起與發(fā)展。

據(jù)了解,2017年,南京國博展館利用率高達(dá)40.1%,第八屆中國奶業(yè)大會、第50屆全國高教儀器設(shè)備展示會、第九屆中國國際道路交通安全產(chǎn)品博覽會等全國高端大型展會輪番上陣。尤其是9至11月的展覽旺季,近40場展會在這里連軸轉(zhuǎn)。常常是前一場展會還沒撤展,下一場展會的物流車就已經(jīng)在排隊入場。

作為二線城市的展館,南京國博的國際化創(chuàng)新之路是:對標(biāo)國際最高水準(zhǔn),直接去全球會展業(yè)先進(jìn)城市“取經(jīng)”。早在2011年,南京國博與德國斯圖加特展覽公司(下稱斯圖加特)就簽訂了戰(zhàn)略合作意向書。通過資源整合,雙方成立了南京斯圖加特聯(lián)合展覽有限公司,引進(jìn)、打造了一批專業(yè)化自辦國際展,塑造了南京會展市場上亮眼的“國際元素”。斯圖加特利用自己的海外會展資源,僅在2016年就累計協(xié)助100多家中國企業(yè)與數(shù)千名觀眾前往德國、土耳其、伊朗進(jìn)行海外業(yè)務(wù)拓展,在國際市場打響南京品牌。

提速硬件設(shè)施建設(shè)

近年來,隨著影響力逐步提升,南京國博展現(xiàn)出辦會數(shù)量多、規(guī)格高的特點。高頻率的轉(zhuǎn)場作業(yè)、高質(zhì)量的精準(zhǔn)服務(wù)背后,是南京國博的管理制度與服務(wù)能力。早在2010年,南京國博就率先在業(yè)內(nèi)開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和檔案創(chuàng)星工作,有效推進(jìn)南京河西管委會提出的“管理制度化、工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、服務(wù)星級化”四化要求。2017年年初,南京國博與時俱進(jìn),根據(jù)GB/T19001-2016新標(biāo)準(zhǔn)重新編制發(fā)布了《質(zhì)量手冊》及《質(zhì)量手冊附錄》,編制后的手冊將新標(biāo)納入業(yè)務(wù)體系中,與業(yè)務(wù)結(jié)合更為緊密,通過了新標(biāo)準(zhǔn)再認(rèn)證轉(zhuǎn)版審核。

據(jù)不完全統(tǒng)計,2015年,在南京國博舉辦的四場全國性流動展會期間,南京10家主要酒店總收入同比增加2505萬元。

2017年,為深化 “以科技應(yīng)用、服務(wù)前瞻為理念的可持續(xù)發(fā)展能力”,南京國博經(jīng)過不斷的探索與調(diào)研,提出建設(shè)“智慧云展館”的概念,即以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),將“設(shè)施設(shè)備”“業(yè)務(wù)辦公”“現(xiàn)場監(jiān)管”“安防監(jiān)控”“績效考核”“物資統(tǒng)計”“大數(shù)據(jù)”“網(wǎng)絡(luò)安全”“客戶服務(wù)”等模塊集成在一個線上云端平臺內(nèi)進(jìn)行管理,減少因數(shù)據(jù)壁壘產(chǎn)生的對接問題,為展商、主辦方、搭建方、服務(wù)機(jī)構(gòu)以及國內(nèi)各中小型企業(yè)和展館提供安全、環(huán)保、方便、快捷的云展館平臺服務(wù),提升展館精細(xì)化管理水平。

目前,該規(guī)劃已進(jìn)入設(shè)計階段,預(yù)計將在今年陸續(xù)建成使用。屆時,“智慧云展館”將具備智能化、信息化、集成化、個性化等特點,利用定位、提醒、實時、聯(lián)動、預(yù)設(shè)任務(wù)、中控指揮、數(shù)據(jù)收集、個性化服務(wù)、內(nèi)外網(wǎng)融合等手段,針對展館面積大、執(zhí)行力不強、指揮調(diào)動慢、服務(wù)不規(guī)范等因素,解決展館管理中的諸多常見問題,最終實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),全面建成好用的智慧型展館。今后,南京國博還將借助技術(shù)手段,聯(lián)合國內(nèi)其他展館,實現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享,以創(chuàng)新的展館智慧云管理辦法,為其國內(nèi)的會展業(yè)開拓一片新天地。

展館擴(kuò)建后將再出新動作

目前,南京國博會展三期項目正在緊張建設(shè)中,預(yù)計2020年竣工。建成后,南京國博室內(nèi)展覽面積將達(dá)15萬平方米,室外展覽面積將達(dá)5萬平方米,地下停車位超過5000個,會展專業(yè)性配套設(shè)施進(jìn)一步完善,包括甲級寫字樓、酒店、商業(yè)、餐飲等配套功能,還將打造“德國特色區(qū)域”作為常年展,成為綜合性展覽新平臺,開創(chuàng)南京國博發(fā)展新局面。

據(jù)悉,緊扣南京河西管委會提出的“管理制度化、工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、服務(wù)星級化”的要求,南京國博已明確提出了“立足江蘇,輻射華東,以國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名為目標(biāo),在江蘇及長三角發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮重大作用的智慧型展館”的發(fā)展定位。

同時,南京國博還確立了“多辦展,辦大展,做大會展效益”的經(jīng)營目標(biāo),深入建設(shè)以展覽項目為核心、項目經(jīng)理責(zé)任制為主導(dǎo)的一站式服務(wù)體系,以深化市場開放為路徑的廉潔風(fēng)險防控體系,以科技應(yīng)用、服務(wù)前瞻為理念的可持續(xù)發(fā)展能力。此外,南京國博還在全力構(gòu)筑“踏實(TASS)”的企業(yè)文化,即以“貼心、安心、省心、舒心”給主辦方、參展商、觀眾及員工帶來溫暖的踏實感受。同時打造一支業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、風(fēng)險防控覺悟兼?zhèn)涞母哔|(zhì)量精英團(tuán)隊,推動南京國博向會議、展覽、文化、休閑、旅游等多業(yè)態(tài)并舉、多元化經(jīng)營、專業(yè)化管理、集團(tuán)化運作、國際化推廣的方向協(xié)同發(fā)展。

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(來源:中國貿(mào)易報